Comment créer un robot d'intelligence artificielle pour Shopify

Dans ce tutoriel, nous allons créer un nouvel ensemble de compétences avec deux capacités Shopify distinctes : Suivre la commande et Recommander un produit. Nous allons également assigner ce nouvel ensemble de compétences à un robot. Pour commencer, créons d'abord l'ensemble de compétences.

Création d'un ensemble de compétences pour le robot d'intelligence artificielle de Shopify

Commençons par créer un ensemble de compétences dédiées à notre robot.

1. Allez dans Skillsets et cliquez sur le bouton "Create Skillset".

   

2. Ajoutez un nom et une description facultatifs et cliquez sur le bouton "Créer".

3. Cliquez sur le bouton "Créer une capacité" pour créer la première capacité.

   

4. Pour le nom, spécifiez "Suivre la commande" et pour la description, tapez "Fournit des informations sur la commande d'un client".

5. Nous allons utiliser et personnaliser l'un des nombreux modèles Shopify dont nous disposons. Cliquez sur le bouton "Templates" pour ouvrir la boîte de dialogue Template.

   

6. Recherchez "shopify order" et sélectionnez le modèle "Get Shopify Order Details". Enfin, cliquez sur le bouton "Utiliser".

   

7. Remplacez l'espace réservé au domaine par le nom de domaine de votre boutique Shopify.

   

8. Cliquez sur le bouton "Créer".

   

9. Créer une nouvelle capacité appelée "Recommandations de produits" avec la description "Fournir des recommandations de produits basées sur les préférences de l'utilisateur" et utiliser l'instruction "Rechercher des produits Shopify" de la boîte de dialogue Instruction "Modèles".

   

10. Personnalisez le domaine et la requête à votre guise. Par exemple, vous pourriez vouloir obtenir des informations supplémentaires pour chaque produit.

    

Configuration de Shopify AI Bot Secrets

Vous avez peut-être remarqué que nos instructions requièrent des informations d'identification afin d'opérer sur la boutique Shopify. Nous devons donc configurer les secrets "Shopify Admin Access Token" (jeton d'accès à l'administration de Shopify) et "Shopify Storefront Access Token" (jeton d'accès à la vitrine de Shopify).

Création des informations d'identification de Shopify

La première étape consiste à créer une vitrine et des jetons d'administration pour nos compétences.

1. Connectez-vous à votre boutique Shopify et cliquez sur "Settings".

   

2. Cliquez sur "Apps et canaux de vente" puis sur "Développer des apps" afin de créer une nouvelle application.

   

3. Cliquez sur le bouton "Créer une application".

   

4. Tapez votre nom comme "ChatBotKit" et appuyez sur le bouton "Create app".

   

5. Appuyez sur le bouton "Configure Admin API scopes".

   

6. Sélectionnez les champs d'application "read_customers" et "read_orders" et cliquez sur le bouton "Save".

   

7. Now click “Configurations” and configure your “Storefront API” access.

   

8. Sélectionnez tous les champs d'application liés au produit et cliquez sur le bouton "Enregistrer".

   

9. Installer l'application.

   

10. Copy both Storefront and Admin API keys.

    

Création de secrets

La dernière étape consiste à créer quelques secrets.

1. Allez dans Secrets et appuyez sur le bouton "Créer un secret".

   

2. Pour le nom, utilisez "Shopify Admin Access Token" et collez le secret que nous avons copié dans les étapes précédentes.

   

3. Nous devons créer le secret suivant. Cette fois, le nom du secret est "Shopify Storefront Access Token" et la valeur est la clé de la vitrine que nous avons créée dans les étapes précédentes.

   

Utiliser l'ensemble de compétences du robot d'intelligence artificielle de Shopify

The last bit is to connect the skillset to any of your bots. You can even assign it directly to a widget. You can even expose the Shopify AI bot on Slack, or your Discord community. But that is not all. ChatBotKit also allows you to put your Shopify AI assistent directly in WhatsApp, Messenger, Telegram and much more. The possibilities are endless.

Conclusions

In this tutorial, we've demonstrated how to create a Shopify AI bot with two distinct abilities: tracking orders and recommending products. This bot can significantly enhance the shopping experience for your customers and streamline your business operations. With continual enhancements and integrations, the potential for AI in ecommerce is truly limitless.